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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
¿Tengo que cancelar una suscripción?
No. Converzzo no cobra suscripciones automáticas: cada compra te da acceso por un período definido y se agota al vencer. No hay renovación automática, costos adicionales ni nada que cancelar.
¿Qué incluye mi compra?
El curso que adquiriste, con todas sus lecciones y el certificado al completarlo. Cada curso tiene su propio período de acceso, que ves en su página antes de pagar, y se agota al vencer: no hay renovación automática ni cobros adicionales.
¿Obtendré un certificado al finalizar un curso?
Sí. Al completar un curso recibirás un certificado digital que acredita que lo completaste; puedes añadirlo a tu hoja de vida y a plataformas como LinkedIn.
¿Puedo acceder desde cualquier dispositivo?
Sí. Puedes acceder a Converzzo desde el navegador de tu computador, tablet o celular, para aprender donde y cuando quieras.
¿Los cursos tienen fecha de inicio?
No. Nuestros cursos están disponibles bajo demanda, por lo que puedes comenzar cuando quieras y avanzar a tu propio ritmo.
¿Qué pasa si un curso no cumple mis expectativas?
Nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte y encontrar la mejor solución según tu caso.
¿Necesito experiencia previa?
No. Contamos con cursos para todos los niveles, desde principiantes hasta usuarios avanzados. Solo necesitas ganas de aprender y poner en práctica lo que descubras.
¿Con qué frecuencia se actualizan los cursos?
Nuestro catálogo se actualiza constantemente con nuevos cursos y contenido alineado con las tendencias, herramientas y estrategias que hoy demanda el mercado.
¿Cómo puedo pagar?
Los pagos se procesan con Wompi, en pesos colombianos. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PSE o Nequi. El acceso se habilita apenas se confirma el pago.
¿Necesito verificación en dos pasos para entrar?
No, y no necesitas ninguna app de autenticación. Si te registras con correo y contraseña, solo confirmas tu correo una vez con un código de 6 dígitos que te enviamos al crear la cuenta; después entras normal. Si usas tu cuenta de Google, tampoco hace falta nada más.
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